働く環境について
ただ運転するだけではない「タクシードライバー」の仕事。
その役割や三和交通における研修・評価制度、勤務体系など
働く環境の実態をご紹介します。
知っていそうで意外と知らない?
タクシードライバーってどんな仕事?
タクシードライバーのメインの仕事は、お客様を安全に目的地まで送ること。一口にタクシーといっても法人タクシーと個人タクシーがあり、三和交通は前者にあたります。
法人タクシーは早朝から翌日の明け方頃まで乗車する隔日勤務が一般的で、主な営業方法として、会社の指示による「無線・アプリ配車」、街中を走行してお客さまを探す「流し営業」、ホテル・病院・駅等で待機する「待機営業」があります。
ドアtoドアで移動できるタクシーは、お身体の不自由な方やご年配の方にとって日々の移動手段に欠かせない交通手段です。超高齢化社会の到来にともない、その需要は今後も増えていくことが予想されます。
三和交通の特徴
三和交通の特徴のひとつに無線配車の多さが挙げられます。現在、1日に乗車されるお客さまのうち約50%を無線配車でカバー。配車アプリも含めると約70%に達します。業界平均で約4割(当社調べ)といわれる中、三和交通は予約のお客さまが非常に多いため効率よく稼働でき、かつ安定した売り上げを確保できます。
未経験でも安心!
三和交通の研修&評価制度について
三和交通では、タクシードライバー未経験の方でも安心して挑戦できる環境を整えています。たとえば、二種免許取得にかかる費用面のサポートはもちろん、免許取得後の社内研修や、売上面・接客面それぞれに秀でたベテランドライバーの同乗研修、デビュー後のグループ新入社員研修など、充実の研修体制で一人ひとりの成長をサポート。独り立ちした後は、社内規定にもとづく公正な評価制度のもと年齢やキャリア関係なく稼ぐことができます。モチベーション高く安心して働ける環境がサービスの品質向上やお客さまの満足度向上、さらには三和交通のブランド力強化につながっています。
毎月の半分以上が休み!?
タクシードライバーの勤務体系について
隔日勤務、日勤(昼勤、夜勤)と3つの異なる勤務体系があります。なかでもメインの働き方となるのは、1乗務で2日分のシフトをこなす隔日勤務です。毎月の出勤回数は12回~13回で、勤務日以外はすべてお休み。言い換えるなら「週3日勤務」あるいは「週休4日」です。
なお、1日の所定労働時間は14時間で、残業の有無は個人の自由。最大21時間まで勤務が可能です。出勤回数が少ないため、朝の身支度や通勤時間の負担が半減するのも隠れたメリットのひとつ。
もちろん、家庭の事情等により隔日勤務が難しい場合は柔軟に対応するなど、無理なく働ける&稼げる環境を用意しています。